电商客服专员(咨询服务类)
职位要求:
1、 大专以上学历,可接受应届毕业生,有相关客户服务工作经验者优先考虑;
2、普通话标准,口齿清楚,能清楚地理解对方话语的内涵并做出适当的反应;
3、具有良好的口语表达能力、服务意识与服务心态,较强的团队合作意识,具有良好的沟通表达、协调能力;
4、有良好的耐心和责任心,工作积极主动、认真负责、好学。
电商客服专员(业务办理类)
要求:
1、大专以上学历,工作经验不限,可接受优秀应届毕业生;
2、能熟悉操作常用的办公软件Word、Excel等;
3、耐心、仔细、认真,能承受工作压力,具有团队合作精神,对工作具有高度责任心;
4、有互联网电商平台客服工作经验者优先考虑。
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