网络咨询客服
岗位职责:
负责线上课程咨询,解答客户咨询的各类问题,引导客户到访;
负责对咨询客户进行电话回访。
任职资格:
1、大专及以上学历,声音甜美,打字速度快;
2、敢于并热衷于电话沟通,有一定的电话沟通技巧;
3、目标感强,行动力强,积极主动;
4、有一定的网络咨询、网络客服或电话销售经验优先。
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