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岗位职责:
1、充分了解客户需求及购物心态,主要通过在线聊天,电话销售的方式让每个顾客买到他们需要的商品,并利用相关软件及时准确地处理跟进订单;2、有效的为客户提供专业的商品介绍、订购咨询、流程指引、售后支持等服务,并合理处理突发事件;3、务必以顾客为中心,让每个顾客的购买都轻松愉快;
深圳市鹏瑞昌实业有限公司
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