工作内容：

1、通过阿里旺旺，咚咚和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易；

2、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意；

3、熟练运用办公软件，打字速度快；

4、熟悉淘宝京东交易操作流程以及淘宝京东规则；

5、热爱淘宝，有强烈的客户服务意识，具备突发事件处理能力；

6、对待工作认真负责，并耐心细致。

7、处理淘宝网店日常事务，包括网络留言回复、订单管理、到货跟踪、评价管理、售后服务等工作；

8、熟练操作基本办公软件 EXCEL、WORD、PPT等。

岗位要求：

1.年龄18-26岁之间

2、高中以上学历。

3、有客服工作经验者优先。

4、学习能力比较强，公司会有专人培训。

5、客服包住宿，住的环境是别墅，可放心，公司主营母婴进口食品。

6、有一定的销售技巧，应变能力、沟通能力强，能积极处理售前，售中，售后的相关问题。

工作时间：早班或者晚班

周末休息，法定节假日正常休息、放假

地　址：广东省东莞市虎门镇丰泰华园山庄39号

联系人：王先森

手机：18297981001

邮 箱：1248861184@qq.com