岗位职责:
1、受理客户热线咨询、信息查询、故障问题指引及投诉建议等;
2、协助和配合部门开展工作,完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、男女不限,高中/中专及以上,大专优先;
2、学习能力强,能承受较大的工作压力;
3、具备较好的沟通及协调能力,有责任心,服务意识强;
4、熟练掌握Office办公软件的使用,有较好的语言组织能力。
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