岗位职责:
1.提供良好客户服务,快速、准确回复和处理客户的咨询和反馈;
2.妥善处理客户投诉与纠纷,提高账户好评率,保持账号良好运行状态;
3.协助处理客户订单,并跟踪订单进展状况,确保订单的按时完成;
4.总结整理客户问题,提供改善建议,提升客户满意度.
职位要求:
1、品行端正,做事踏实,男女不限;
2、学历大专及以上,英语水平4级以上,具备良好的英语听说读写能力 (可接受优秀应届毕业生);
3、工作适应能力强,善于思考,积极主动;
4、具备高度的责任心,虚心处事,工作严谨;
待遇:面谈。
乘车路线:地铁3号线 南联地铁站B2出口
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