岗位职责:
1、按客户的要求对产品进行测试,撰写测试报告,为项目导入完成前期准备工作;
2、项目实施过程中,现场机器设备的现场安装、调试;
3、对客户技术人员进行技术讲解、操作培训
4、学习和理解产品新功能,并及时推广到客户进行使用;
5、现场或通过电话、QQ等方式提供售后技术服务,解决客户的售后技术问题
6、做好售后问题的记录,整理问题点,提供解决方案,提交售后服务报告
任职资格:
1、大专及以上学历
2、机械、电子电气等理工类专业
3、2年以上机械、电子电气等相关行业售后技术支持工作经验者优先;
4、具有较强的学习能力和动手操作能力;
5、具有良好的沟通表达能力,具有良好的团队合作精神;
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