岗位职责：

1、公司产品、系统集成、智能化弱电项目的工程实施和项目管理；

2、负责售前支持，配合销售部门，为客户提供技术讲解和产品培训；

3、撰写技术方案、标书；

4、处理客户投诉，跟踪协调解决，建立客户档案；

5、返修品的检测、维修及退换货处理，建立健全的售后服务系统；

6、公司技术支持服务部门的日常管理。

任职要求：

1、电子、自动化、计算机等相关专业，大专以上学历；

2、五年以上安防行业技术支持工作经验，熟悉安防产品（数字楼宇对讲、智能家居、门禁、监控等系统）现场安装、调试，技术故障排除能力强；

3、沟通能力强，有较丰富的现场问题解决经验；

4、工作责任心强，服务意识强，吃苦耐劳；

5、团队协作能力强，在团队中有一定号召力和凝聚力。