岗位职责 

1. 根据相应的操作流程，与销售或市场专员配合，操作好海外代理的指定货或销售自揽货。 

2. 负责与客户联系，提供及时专业的货运业务咨询。 

3. 负责客户的配载定舱及清关业务,并能缮制与货运业务相关的各种单证. 

4. 熟悉各供方，航空公司/船公司及地面的操作要求,并能及时有效的和他们沟通联系, 保证货物安全及时顺利的安排。 

5. 查询货物状态并及时通知客户. 

6. 对客户、供方及代理的文件进行条理清楚的记录,整理,归档,并妥善保管 

7. 积极主动催款、退单等工作 

8. 在操作过程中，认真执行操作流程，有意识的防止纠纷的产生。 

9. 配合和执行其他管理部门的要求和指令。 

10. 负责供方满意度调查。 

11. 积极主动拓展市场，对客户进行深度开发。 

任职资格 

1、大专以上学历，进出口贸易、物流类相关专业优先； 

2、有船务相关领域业务操作经验者优先； 

3、熟悉海/空运操作，具备单证、货代、运输及一定进出口贸易知识； 

4、英文熟练，电脑操作熟练； 

5、工作细心、责任心强，具有较强的服务意识和团队精神。

备注： 有经验者优先考虑！