一、工作介绍

深圳12345热线是深圳市政府处理非紧急事务的公开服务平台，是市委、市政府关注民生、倾听民意的窗口，热线规模超千人。中国联通作为深圳12345热线整合及服务运营承接单位，将在市委、市政府主管部门的指导下，把深圳12345建设为智能化全媒体政务热线平台。

二、岗位职责

根据市政府的服务要求及规范，耐心聆听市民诉求或建议，负责客户来电咨询、申报、投诉受理工作。

三、岗位要求

1、男女不限，大专以上学历，具呼叫中心工作经验，年龄35岁以下，多年呼叫中心工作经验者可中专学历；年龄可放宽至40岁以下。

2、普通话及粤语标准、流利，声音甜美；

3、接受三班倒工作模式，抗压能力强；

4、每分钟汉字录入60字以上。

四、薪酬待遇

税前6-8万元/年，购买五险一金，享受双休、带薪年假、法定节假日。上班时间：7天*24小时,月轮休6天。

五、工作地点

深圳罗湖区、福田区、龙岗区

六、劳动合同关系

与第三方公司签订劳动合同

七、应聘方法

1、面试地址：深圳市福田区八卦四路411栋818

2、联系人：李女士0755-83251653

                  18576032855

4、邮箱：plrlzy1653@163.com