【岗位职责】： 

1.售后服务:根据客服登记的OA待处理事件，了解客户反映的技术问题，沟通确认相关的技术事项，通过拜访、电话、QQ等远程技术连接进行相应的技术支持，及时的填写工作日志，提高服务质量； 

2.项目实施：根据客户需求，制定合理的实施计划，管控实施风险确保实施进度及实施质量； 

3.挖掘需求：通过日常的维护和远程协助和客户保持良好的关系，了解和解决客户使用中出现的问题，了解客户在使用过程中新的需求，开发、挖掘客户新的需求。 

【任职要求】： 

1.大专或以上学历，计算机相关专业，1年以上项目实施/管理相关工作经验，应届毕业生也可； 

2.基本知识技能：掌握office办公软件的使用技能； 

3.专业知识技能：熟练掌握SQL server，人力资源流程。 

【福利待遇】：

1.年终长达20天的春节休假；国家规定7天的假期，我们给你额外延长13天，让你回家能够过得好年；

2.年度旅游；每年组织2次集体旅游，上半年一次，下半年一次；

3.免费零食；每周都会购买零食、咖啡饮料等回来，让你饿了就吃；

4.生日蛋糕；在员工生日的时候，公司专门为您定做蛋糕，同事们一起为你祝福；

5.员工福利：入职即购买社保，另有工龄奖、年终奖、病假、婚假、产假、丧假等国家规定和没规定的员工福利。