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  • /高中以上
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  • /全职
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佛山 南海区
2018-06-10更新
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佛山市南海区桂城街锦园路13号景兴环球大厦(千灯湖地铁站附近)查看地图
职位描述

职责描述:

1.通过电话,邮件等形式解答客户对售后产品(手机、电脑)的询问,及售后技术支持;

2.及时反映问题到相应的支持组;安抚客户等。

3.无销售业绩要求,不用主动呼出电话。

4.首月3200元带薪培训产品知识话术技巧一个月时间。


职位要求

1、大专及以上学历(优秀高中、中专生亦可)

2、有服务行业工作经验优先(也可接收应届毕业生);

3、对电脑操作熟悉,办公软件熟练;

4、具有团队合作意识和较强的服务意识,能承受一定的工作压力

5、能适应轮班。三个班次(9:00-18:00     12:00- 21:00    9:00-13:00 + 17:00-21:00),每天工作8小时,每周休2天(不一定在周末),每月休8天)


福利待遇:

1.薪资构成:基本薪资(3200~3400)+(500-1200)KPI奖金+各种津贴节日福利;

2.每周休息两天,每月休息8天,夜班补贴40/天,车费补贴20/天(晚上9点下班即享有),超过8小时按1.5—3倍工资;

3.购买五险一金,入职满一年员工享有免费体检等福利

4.五**酒店年会, 每个季度有团建(team building) 和短途旅游outing

5.五百强企业工作环境和舒适的办公环境、让你体验白领的工作氛围

6.多姿多彩的员工俱乐部 (Fun club, sport-羽毛球,足球,瑜伽; 义工活动);

7.传统节假日公司会有礼品发放。


为奖励稳定员工另设奖励制度(9个月封顶):

第1个月 按时入职奖励300元(在职要超过一个月)

满3个月 奖金500元

满6个月 奖金700元

满9个月 奖金1000元


注意:电话会从深圳打过去,请不要挂断,谢谢!

公司地址:佛山市南海区桂城街锦园路13号景兴环球大厦(千灯湖地铁站附近)

联系人:CoCo:0755-86665854

邮箱:Coco.Zhang@artechinfo.com

联系我时,请说在中国人才热线上看到的,谢谢!


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其他信息
专业要求:
不限
岗位分类:
客户咨询/服务/热线人员/呼叫中心/VIP专员
关键字:
售后 咨询 客服 电话客服
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