工作要求：

1、 英语，普通话流利。能进行口语或者书面交流；

2、上班时间：早班9:00-18:00 中班15:00-23:00（中班一个月有一周左右，下班交通费用可以报销）   晚班23:00-8:00（晚班1-2个月会有2-3天左右，上班来的交通费用也可以报销）； 中班和晚班有倒班补贴。每周双休

3、稳定性强，愿意从事IT技术支持工作。

工作内容：

²  为终端用户提供桌面技术支持

²  通过电话,邮件等渠道接受国外客户要求并及时处理个案

²  根据有关规定记录每一个服务要求

²  分析和决定问题的优先级别

²  能够准确的把问题派送到相应的支持组

²  及时向用户报告问题处理的进程

²  以及问题解决后要和用户进行确认

²  对新的项目予以支持和管理的工作

薪资福利

²  薪资范围：基本薪资4500-5000+(400-600)左右倒班补贴

²  带薪培训；

²  办理五险一金，带薪年假、婚假、丧假，节假日福利；

²  与我司签订正式劳动合同；

²  职业生涯发展方向：技术顾问/人事管理/项目经理。

工作地点：深圳南山区蛇口科技大厦2期，地铁2号线水湾站