客户服务专员
1、岗位职责：
（1）接听服务热线电话，解答客户对产品购买及理赔报案的问题，促成交易；
（2）通过在线实时聊天工具，解答在线客户咨询的问题；
（3）协助客户办理各类售后变更及其他需求；

2、岗位要求：
（1）大专以上学历；
（2）普通话标准，语言表达流畅；
（3）认可保险行业，开朗热情，踏实稳干，有责任感，喜欢与人交流沟通；
（4）有保险从业经验者，或有客户服务工作经验者优先考虑。
3、福利待遇：
（1）底薪为：3100元/月，薪资结构为底薪+提成+绩效，平均月薪达6000元以上，每周休息两天。
（2）上班时间：
早班：08:30--16:30；
中班：14:30--22:00；
夜班：22:00--08:30（次日，夜班每月安排1-3晚）。
（3）每年发放4000元过节费。
（4）签订正式劳动合同，按深圳市规定缴纳社保和公积金；
（5）商业补充保险，含人身意外伤害、重大疾病、住院津贴等保障。