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广东 深圳
2023-02-21更新
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广东省深圳市东莞市鸿禧中心B座410号查看地图
职位描述

1、大专以上学历,机械类相关专业;
2、熟练使用办公软件;
3、能熟练运用英语读、写工程文件及报告; 
5、能熟练运用鱼骨图,5why等品质工具;
6、家电产品有了解,沟通能力强。

岗位职责:
1、组织人员检讨和分析客户投诉并及时回复,维护数据库8D报告; 
2、组织分析客户AR并及时回复; 
3、客诉改善项目实施的监控; 
4、客户投诉样品的保管; 
5、组织提供客户所需要的月度得分卡统计数据,PPM、LAR和8D等; 
6、组织分析和改善客诉得分卡不达标项目; 
7、准备和制作客户拜访时所需报告和资料; 
8、退货分析、改进、汇报,制作质量报告。

申请职位
其他信息
专业要求:
不限
岗位分类:
机械/机器设备/仪器仪表类 生产/制造类
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