岗位职责：

管理会员活动部，制定部门工作计划；

负责配合协会开展各项活动的策划与执行；

负责会员的客情维护、会籍（档案）管理、会费收缴工作；

具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高会员满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

其他。

任职要求：

本科以上学历，专业不限；

 形象气质优雅，沟通、协调能力强；

良好的书面和口头沟通能力，熟练的部门协调能力；

有在协会会员管理部工作经验优先考虑，待遇从优。