岗位职责：

1、负责接听电话，准确、专业地为客户提供咨询解答、投诉，处理等相关服务；

2、受理有关咨询、查询及多种经营与增值服务业务办理等客户服务工作；

3、及时反馈客户建议、疑难和投诉热点，协助后台的信息收集工作；

4、其它上级交办的工作。

任职资格：

1、18周岁至25岁；中专及以上学历；

2、形象、身高及气质良好，声音甜美；

3、沟通表达能力强，有一定的服务意识和较高的敬业度；

4、普通话标准、熟悉相关办公软件；

工作地点：龙岗坂田地产项目（龙岗医院对面）