1.英语最低四级，可进行一般的听，说，读，写。

2.学历大专以上，电子相关类专业。

3.液晶行业客诉服务2年以上经验。

4.对液晶LCM，TFT，TP制程熟悉，有液晶同行业经验。

5.熟悉8D报告要求。

6.为人诚实，稳重，服务意识高，团队意识强，能够主动主导解决客户反馈问题。

7.可适应国内不同地点出差。

8.工作地点：赣州

岗位职责：

 1、客户投诉/反馈/退货及时处理；

 2、客户投诉/反馈/退货分析 ；

 3、客户投诉信息导入内部控制及推动内部对策落实 ；

 4、结合客户要求建立内部产品特殊标准；

5、 负责建立/分析关键客户质量趋势分析，推动内部改善。