岗位职责
1、当班期间保持良好的岗位形象和注意自身的言行举止及仪容仪表,文明执勤,礼貌待人,按公司规章制定严格落实每天的工作任务。
2、严格按照公司规定的收费标准,收取用户的停车费,熟悉收费系统各种操作程序,快捷、准确无误地做好收费工作。
3、当有车主对所缴费用产生异议时,向车主耐心解释,文明热情的服务。
4、在停车场道闸系统出现故障时,对缴费客人要礼貌解释,及时通知商管队长并报告维护人员立即处理。
5、遇有要求免费的车辆时,需经过主管领导同意,做好工作记录。
6、做好交接班记录,做好现金与发票的移交和接收工作。
7、完成领导交办的其他工作。
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