岗位职责:
1、负责客户的来访、接待工作,处理客户诉求;办理相关手续,做好各项信息收集与记录。
2、负责各项物业费用的催收工作,及时准确发放各种收费通知。
3、负责所辖区域的日常巡视工作,填报相关工作记录,对异常情况及时协调处理。
4、负责客户的调查、走访、回访、满意度调查工作,维护良好的客户关系及沟通机制。
5、按公司管理体系要求完成本职其他工作。
6、完成领导交办的其他工作。
7、愿服从工作要求市内调配(宝安、罗湖),提供住宿。
任职资格:
1、能够熟练操作电脑办公软件,
2、有2年以上物业工作经验者;
3、沟通、协调能力强、擅于与业主打交道;
4、责任心强,有服务意识;男女不限。
工作时间:周末双休;8:30-12:00,14:00-18:00,节假日正常休息。
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