1、负责建立健全工程二部管理体系并完善各项工作管理流程；

2、组建项目工作团队，建立健全项目规章制度，确保项目工程的顺利开展；

3、负责工程二部项目的工期、质量、安全、进度、成本、材料和人员的管理工作，保质保量完成项目任务；

4、负责培训工作，提升员工各项技能与服务意识；

5、根据部门任务完成情况进行总结、分析、并制定落实改善计划；

6、及时处理并解决客户投诉，针对客户投诉反映的问题制定改善措施；

7、负责处理突发事件，妥善处理客户的不满和意见；

8、主导项目验收；

9、上级领导安排的其它工作任务。

任职要求：

1、大专及以上学历；

2、计算机、机电、电子信息、电气、电力电子、自动化控制等相关专业；

3、三年及以上同岗位工作经验；

4、有良好的客户服务和企业品牌意识，综合应变能力较强，能承受较大工作压力；

5、形象好，气质佳，性格开朗，良好的人际沟通和协调与组织能力，有独立分析及解决问题的能力；

6、良好的客户意识和创新能力，有较强的文字语言表达能力组织协调能力和团队精神；

7、工作有激情，能吃苦耐劳，风格果断有魄力，思维敏捷，有很强的系统性和前瞩性；

8、熟悉办公软件，具有一定文字功底；

9、有弱电集成、楼宇智能、安防设备等行业相关经验；

10、熟练操作施工绘图软件。