【岗位职责】

1. 负责客诉处理，并组织相关部门完成品质异常的改善、跟踪，适时监督生产异常；

2. 负责生产来料检验、制程异常、出货检验的品质管控、异常分析及跟进处理；

3. 根据产品的品质要求，合理制定有效的品质检验作业指导书，监督其严格执行；

4. 组织内外部资源，验证重大品质异常，及时跟进改善进度，输出品质分析报告；

5. 推动品质体系的改善活动，提高员工的品质意识，降低产品不良率及客户投诉；

6. 加强与客户、采购、工程、生产等部门的沟通，了解客户要求，提高客户满意度;

7.负责新项目PPAP质量部相关文件编写、优化与产品试验，检验的规划、与产品测试。

【任职要求】

1.大专以上学历，机械设计与制造、电气自化等专业毕业；

2.三年以上精密五金、汽车零部件、液压部件品质管理经验；

3.熟练运用品质5大管理工具、2D识图、8D问题分析方法技能；

4.擅长客诉的跟进与处理，品质管理体系的建立、制程的管控；

5.了解6Sigma的使用方法，沟通能力强，擅长跟客户打交道。