岗位职责:
1.配合客户商务谈判过程中的技术支持;
2.负责国外客户的售前/后的当面/在线方式的技术咨询、问题解答、安装指导;
3.处理重点客户投诉,并进行分析/处理/解答;
任职条件:
1.大专以上学历,欢迎优秀应届毕业生;
2.具备优秀的英文读写能力/当面沟通能力,英语4-6级以上并取得相关证书;
3.理工科,电子/自动化/计算机/网络专业;
4.熟悉TCP/IP网络通讯,对服务器有一定的认识优先,有车载产品、DVR相关经验优先;
5.对相关电子产品有浓厚兴趣;
6.熟悉计算机操作,熟练掌握各种office软件功能;
7.工作责任心强,能吃苦耐劳,具有团队精神和良好的服务意识;
8.具有良好的沟通能力及应变能力,能准确理解客户的意思并做出精确回复;
9.具有亲和力,让客户满意。
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