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海外LTE技术交付工程师
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深圳 南山区
2018-06-27更新
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深圳市南山区高新区北区北环路9108号海能达大厦查看地图
职位描述

 职责描述:
负责所辖区域内的工程项目交付,系统设备安装、调试、开通、功能验收等。

负责所辖区域内的售后技术支持工作,含售后运维、技术支持、巡检、通信保障、设备搬迁、培训等,快速高效解决客户反馈的售后问题,推动公司产品质量不断提升以满足客户的服务需求,维护和巩固现有客户关系。

参与售前投标,负责标书服务部分的解读和应答、服务解决方案的制作、服务部分的投标报价、各专业方案的评审以及合同评审等。

总结一线项目交付和运维经验,输出技术案例和服务案例并在团队内进行分享。




学历 本科及以上

专业 通信工程、计算机、网络工程、电子信息工程等相关专业

工作经验 3年以上

专业经验 具有海外专网或公网通信项目交付、技术支持或项目运维经验者优先考虑

行业经验 3年以上通信/网络相关工作经验

必备知识 IP组网基础知识、无线通信基本原理、Linux常用语句、SQL数据库等

必备技能 英语可作为工作语言,抗压能力强,能适应短期海外出差;

具有良好的问题分析解决能力,能够快速独立开展工作;熟悉客户服务技巧与客户投诉处理技巧。

申请职位
其他信息
专业要求:
不限
岗位分类:
售前/售后技术支持工程师
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