岗位职责:
1、负责公司与天猫店铺关联的微信账号的日常运营工作(添加新顾客、维护老顾客、提升粉丝忠实度、开发新顾客、发布互动信息、推广优惠活动、反馈售后问题等)
2、负责收集客户信息,了解分析客户需求,规划微信运营方案并实施,提升公司品牌的粉丝数量和活跃度;
3、搜集有效粉丝的反馈和建议,整合后提交给公司研究改进。
任职要求:
1、男女不限,无相关经验要求;
2、高中及以上学历,会基本电脑操作,服从领导安排;
3、活泼开朗,头脑灵活,有良好的客户服务意识,有亲和力;
4、工作积极、执行力强,沟通能力好、有团队合作精神,抗压能力强。
福利待遇:
1、公司包吃包住,底薪+提成+绩效。
2、每月大神授课!
3、居住工作小区环境,配套设施齐全。
4、每周下午茶。
晋升空间:
微信客服—运营助理—运营—店长
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