职位描述:
1、根据公司项目需求按计划进行实施,做好项目实施过程中沟通协调及反馈等工作 ;
2、了解医院整体业务,确定客户需求,向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题,
收集用户反馈信息;
3、负责软、硬件系统安装部署、测试、升级维护;
4、 用户现场技术支持及日常维护,包括接听客户咨询电话,向用户提供咨询、指导、解释
相关业务或技术问题,收集用户反馈信息;
5、负责用户培训,编写培训文档,解答用户系统使用过程中的疑问;
6、编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档。
7、及时向领导汇报项目的进展及项目中的问题,对于问题提出相应的解决方案。
任职资格
1、大专以上学历,计算机、软件工程、信息管理等相关专业优先;
2、一年以上医疗项目软件实施经验;
3、有一定的JAVA开发基础、了解linux命令;
4、熟悉计算机软/硬件以及各类外设的安装、配置和维护过程 ;
5、具备良好的沟通能力、文档编写能力;
6、良好的口头及书面表达能力,适应短期出差。
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