一、岗位职责:
1)负责公司amazon店铺管理,产品的上架,维护和优化产品页面,确保账号稳定。
2)控制产品风险,拟定合理的产品上架计划。
3)负责处理客户问题,包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议,保持店铺的好评率和信用度。
4)产品的上下架、分类、产品 信息 调整、补货预告等事务。在线销售,通过多种在线聊天工具或Email等解答顾客问题,能独立完成 售前、售中、售后工作,包括网络留言回复、订单处理、到货跟踪、客诉处理。
为店铺引流,优化关键词,提升转化率,SNS营销等营销方法。
5)能承受工作压力,善于解决各种业务问题。
二、任职资格:
1、大专及以上学历,能读写日语或英语
2、熟悉电子商务,对电子商务有极大兴趣和热情;
3、有亚马逊Amazon操作经历者优先,日语或英语专业的优先。
4、要求责任心强,事业心强,集体荣誉感强,喜欢团队生活。
5、日语或英语优秀应届毕业生亦可。
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