1、负责跨境电商B端用户(跨境卖家)运营体系的搭建;对总体用户增长、成单、留存、活跃、贡献值等指标负责;
2、对网站用户属性、用户行为、用户需求、用户反馈的问题等各维度的分析,制定有效的用户转化、激活、培育、召回等运营策略,并推进执行;
3、关注公司产品和竞品的用户体检,给出合理化改进建议和方案,
4、统筹部门的各模块工作,负责团队管理、人才培育和梯队建设
1、具有5年以上互联网行业经验,3年以上用户运营经验,对培训、内容、活动、社群、社区等一个以上模块精通,有知名公司用户运营经验者优先;
2、熟悉用户数据分析方法和工具,对用户行为变化敏感,善于从用户数据中提炼发现问题、机会,并及时采取有效的运营策略;
3、逻辑条理清晰、工作执行细心缜密、注重细节和用户体验;
4、很强的客户服务意识,团队合作意识,沟通协调能力。
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