岗位职责：

1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

职位要求:
1、有一定的办公和协助能力，形象气质佳，男女不限；
2、能承受一定压力，根据公司要求独立完成工作；
3、头脑灵活，善于与人交流，执行力强，成功欲强；
4、热爱投资行业，学习能力强，愿意接受新的知识，对金融业务有浓厚的兴趣；
5、表达能力较强，诚恳,务实,具有一定的亲和力；
6、从事过相关电话销售，网络销售及客户服务者优先考虑

福利待遇：

1、入职即缴纳5险1金，一险一金：内部团险＋企业年金

2、传统佳节过节费＋慰问品；

3、防暑降温费；

4、 生日礼品、结婚贺金、生育贺金；

5、子女幼托费；

6、员工年度体检