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岗位职责:
1.负责公司4008热线业务接听、热线接听、异常处理;
2.提供准确快速的信息查询服务,针对用户问题,提出有效的意见与建议;
任职资格:
1.高中及以上学历,有客服相关工作经验优先;
2.普通话标准,有良好的学习能力、沟通能力和服务意识;
3.性格乐观、开朗,有一定的抗压能力;
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