岗位职责：

1、负责翻译资料和回复客户线上客服工作，日语读写熟练，能够与国外客户邮件交流

2、跟进客户订单，下单，安排出货，月底对账等

3、协助业务员开发日本市场并维护老客户，完成从接到订单到出货的常规工作

4、配合业务员安排的其他工作，如给客户发送资料，会议记录，客户拜访准备等

5、适当处理服务的缺失和客户的投诉处理，控制客户满意度的的跟踪及分析

任职要求：

1、中专/中技及以上学，持日语二级或以上证书，英语读写能力良好即可

2、良好的工作素养，团队协作和进取精神

3、有业务跟单工作经验者优先

4、有工作热情，脚踏实地，能够承受较强的工作压力

5、办公软件熟练，掌握Excel、Word等操作

6、主动学习，具有优秀的市场洞察力、分析判断能力和沟通表达能力

福利待遇：

1、工作时间：8点半:00-12:00 13:30-18:00，周六是9点:00-12:00 13:30-17:30、8小时制，大小周制，法定假日以国家发布为准

2、薪资结构：月薪+ 社保 + 年终奖 + 带薪年假+绩效

3、调薪政策：根据表现进行不定期加薪

4、带薪年假：正式员工享有带薪休假，除了国家法定假期（法定假日、婚假、产假等），入职满一年以后享受带薪年休假5天，

5、年终奖金：付出总是会有回报，公司根据上一年度的经营情况及个人工作表现给予发放年终奖

6、文化活动：公司定期组织活动，不定期下午茶、日常聚餐等

7、生日福利：公司每月给过生日的员工庆祝生日。

8、公司免费提供住宿，不包吃。（目前只有女生宿舍）

9、办公环境舒适优雅，我们是团结、勤奋的协作团队，只要有能力，高薪绝不是问题！加入我们，让我们一起为梦想而努力奋斗、共同成长！

工作地址：广东省深圳市宝安区西乡银田工业区2A栋（B15栋） 2楼211室