岗位职责:
一、网站运营
1、网站策划-分析网站需求,策划网站架构,排版,功能、购物流程优化等,与IT技术和开发公司共同完成网站的建设和改版工作,并通过不断测试提高用户体验。
2、文案编辑-负责审查各种文案撰写:产品文案撰写、促销文案撰写、网站各部分内容编写、专题策划文案。
3、视觉呈现 - 负责与平面设计师沟通网站banner风格设计需求、促销和产品详情页的设计需求,在上传网站之前审核设计作品。
4、支付 - 关注新的网络支付方式并确定是否需要展开合作。
5、物流 - 选择和审核物流合作商确定是否需要合作。
二、产品运营
1、产品分类-确定网站的产品分类目录,确定主推产品。
2、产品定价-根据竞争对手价格、采购成本,运营成本等因素确定网站产品定价,保持产品竞争力和毛利润。
3、产品销售-确定产品在网站上的陈列展示,分析产品销售数据,将产品分为:畅销品、滞销品、潜力产品。针对滞销品,尽快用促销等方式消化库存;针对潜力产品,加大推广力度提升销量。
4、产品销售计划-根据年度目标和过往销售数据确定月度销售计划,并跟采购部协商月度采购量,并根据销售情况适当调整,提高单品库存周转率。
三、营销推广
1、付费cpc推广 - 执行谷歌和facebook关键词广告。
2、付费cps推广 - shareasale 与 clickgalore 联盟营销。
3、EDM营销 - 定期通知订阅客户新品,促销品以及其它各种活动。
4、新流量渠道 - 开拓新的推广渠道和方式。
5、营销分析 - 及时分析各种推广渠道的数据,并调整推广策略提高推广和转化,提高roi。
6、网站SEO优化 - 针对搜索引擎开展页面优化,提高网站关键词自然搜索排名。
7、活动策划 - 与团队策划各种营销活动,通过网络推广渠道提高销售额,然后分析活动的效果。
8、用户分析 - 分析用户购买行为,制定策略提高订单转化率。
四、客服管理
任职要求:
1、本科以上学历,英语CET-6以上,国际贸易,电子商务,外贸,市场营销,外语专业优先;
2、3年以上独立站运营经历,有谷歌推广经验,有外贸网站运营案例者优先;
3、具备优秀的运营分析和用户使用习惯分析能力,会运用GA做数据分析;
4、熟悉国外社交媒体如:FaceBook, Instagram,Pinterest等,线上活动有所关注和研究;
5、数据分析能力强,逻辑思维敏捷清晰,策划能力出色,执行力强,抗压力强、擅于沟通,有较强的团队带领能力。
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