【公司简介】
富士康工业互联网有限公司(Fii)是全球最大的3C产品设计制造企业---鸿海科技集团的控股子公司,拥有27万员工、年营收3500亿,在网络设备、通信设备和服务器及存储设备设计制造三个细分市场的占有率均位居全球第一。
目前,Fii已经通过证监会的审批,即将在上交所挂牌上市,成为A股市值最高的十家公司之一。上市后,根据招股说明书的承诺,Fii还将积极布局人工智能、大数据、物联网、云计算等科技服务业务,打造智能制造与科技服务双轮驱动的中国科技第一股。
【职位描述】
多管道资讯接入及多种沟通方式: 电话/即时通讯/手机APP/微信/微博/邮件/WEB/短信
客户工单建立
第一线客户问题回复及解决
【岗位要求】
普通话标准.
有客服相关经验.有技术支持经验者优先.有客服管理经验者优先.
逻辑思维顺/沟通技巧好/服务意识强/情绪管控佳/学习能力强/抗压力强
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