岗位职责:
1、处理客户的一般商务事件请求,处理日常商务工作(订单处理、返款核算、打款等);
2、处理报价、客户跟踪、客户信用管理等相关事务;
3、维护客户关系,为销售人员提供业务支持;
4、搜集行业和市场信息并进行分析整理;
5、组织进行客户投诉或退货的处理,并将结果反馈给客户。
6、有通过微信、电话渠道开发国内客户经验
任职资格:
1、高中以上学历,1年及以上相关工作经验;
2、熟悉销售管理流程;
3、会操作办公自动化软件;
4、具备分析、解决问题的能力,工作认真仔细;
5、具有团队精神,较强的沟通能力,语言表达清晰。
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