招聘要求；

1、负责店铺各类问题的答疑解惑；
2、引导部分新手买家，提供一些专业的购买意见；
3、负责售前售后整个订单的跟踪；
4、负责京东、淘宝的客服工作
5、负责买家的售后问题的处理等；
6、善于沟通、责任心强、耐心细致。能够细心地解答客户的各种问题；
7、善于分析及引导部分新手买家，提供一些专业的购买意见；
8、熟悉电脑操作，打字速度快，每分钟可以打字50-70字以上,能同时应答多名客户，反应敏捷，和客户沟通不仅有耐心，而且要细心并有礼貌，理解能力强的。
9、能及时解决购买的一些误会或者问题，保证在本店可控能力之内为客户提供优质、快速、高效率的服务；
10、善于和团队内部其他工作人员及时沟通，保证内部信息畅通透明，提高销售效率，能单独完成接单任务。
11、熟悉淘宝和网络的操作规则及整个订单流程者优先