服务热线:0755-26162999
求职通二维码
人才热线提示每一位求职者:若用人单位存在提供虚假招聘信息、发布虚假招聘广告,以担保或者其他任何名义向求职者收取财物(如办卡费、押金、培训费),扣押或以保管为名索要身份证、毕业证及其他证件等行为,均属违法,请您提高警惕并注意保护个人信息!!
  • 薪资面议
  • /大专以上
  • /经验不限
  • /1人
  • /全职
  • 五险一金
  • 绩效奖金
  • 年终奖金
  • 免费班车
  • 股票期权
  • 带薪年假
  • 员工旅游
  • 定期体检
广东 深圳
2019-07-05更新
举报
深圳市光明新区高新园西区7号路侨德科技园A栋5楼、11楼查看地图
职位描述

岗位职责:

1. 全面负责国内售后各项管理服务工作,贯彻执行公司及领导下达的各项指令,负责有关客户服务等日常事务的领导组织工作,及相关部门的协调工作。

2.负责制定部门工作程序,规章制度,服务规范等条例,并监督贯彻实施。

3. 负责对公司销售、市场、研发等部门提供信息反馈和技术支持,审定紧急情况的应急处理程序,对紧急突发事件及时做出决策,正确、及时有效地处理用户投诉,以提高本分公司的用户满意度,提升公司服务品牌。

4. 为客户装机并进行良好的客户操作培训,对部门内员工进行培训,了解掌握部门员工的思想状况,提高员工的团队精神,敬业精神,服务意识,职业道德及对公司的责任感。

5.负责制定部门年度工作计划,审定部门月度、周工作计划,制定部门年终总结及年度财务预算。

6.确保售后部员工的出勤安排,并根据工作需要及时做出调整。

7.组织、协调部门内的日常工作,对员工进行考核评定。

8.负责产品的质量跟踪,积极配合公司新产品研发,销售业务的拓展和产品质量的提高;


任职资格:

1. 大专以上学历,具有5年以上医疗行业内领域服务工作经验;  

2.具备客户服务领导才能和团队管理能力。

3.能够协调公司各部门之间的相关事宜。

4.工作热情认真积极,具备良好的服务意识,责任心强。

5.善于处理客户提出的各种问题及各种投诉,良好的团队合作精神。

6.良好的沟通技巧,性格外向,思维敏捷。

7.熟悉电脑操作知识。

8.身体健康,能适应出差。


申请职位
其他信息
手机app
  • 手机找工作
  • 更轻松 更便捷
  • 下载手机APP发现机会
相似职位

邮件发送该职位

职位信息发送给以下收件人:

您的邮箱地址(必填):

邮件发送成功

已成功将该职位发送给位收件人

订阅成功

订阅失败

您的订阅已超过上限,如需继续订阅,请在 订阅管理 中至少停用1条订阅。

收藏夹已满

您尚未登录,最多可在本机收藏5个职位。更多跨平台收藏请 登录
您也可以将职位 发送到邮箱

合并收藏成功

我们已经将您在未登录时收藏的5个职位合并到收藏夹。

举报该职位
请填写您的姓名
验证码不正确
提交

使用微信“扫一扫”
打开网页后点击右上角“分享按钮