职位职责:
1、客户产线审核准备、陪同及问题点持续跟进,并给客户提供完整的问题点改善报告,确保产线满足客户要求;
2、负责组织协调客户投诉的分析改善,并输出客户投诉改善分析报告;
3、组织整理客户需要的常规数据,调查资料;
4、关注产线变更情况,确保产线符合客户要求。
招聘要求:
1、 本科含以上学历;
2、 化学类、工业工程类等相关专业;
3、 沟通能力强,具有较强抗压能力;逻辑思维清晰,语言表达能力强;
4、 英语要能作为工作语言;
5、有两年以上锂离子电池工作经验、或有两年以上客户审核及投诉处理经验、或熟练mintab等品质分析工具、熟悉DOE、FMEA等,有6sigma培训经验优先;
6、具有较强的英语读写能力,能够与客户进行英语口语交流。
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