工作职责:
1、负责各项管理服务工作,贯彻执行公司及领导下达的各项指令,负责有关客户服务等日常事务的领导组织工作,及相关部门的协调工作;
2、负责对公司销售、市场、研发等部门提供信息反馈和技术支持,审定紧急情况的应急处理程序,对紧急突发事件及时做出决策,正确、及时有效地处理用户投诉,以提高本分公司的用户满意度,提升公司服务品牌。
任职资格:
1、有较强的独立分析问题,解决问题的能力,思路清晰。
2、有较强的沟通能力和语言表达能力,极强的客户服务意识。
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