求职通二维码
中国人才热线提示每一位求职者:若用人单位存在提供虚假招聘信息、发布虚假招聘广告,以担保或者其他任何名义向求职者收取财物(如办卡费、押金、培训费),扣押或以保管为名索要身份证、毕业证及其他证件等行为,均属违法,请您提高警惕并注意保护个人信息!!
  • 薪资面议
  • /高中以上
  • /经验不限
  • /2人
  • /全职
  • 五险一金
  • 全勤奖
  • 绩效奖金
  • 节日福利
  • 带薪年假
  • 员工旅游
广东 深圳
2018-10-17更新
举报
深圳市观澜高新技术产业园五和大道金科工业园C栋806查看地图
职位描述

技能要求:客服,天猫客服,在线客服,淘宝客服,电商客服


岗位职责:

1.  负责淘宝天猫店在线客户咨询,运用千牛、阿里旺旺同买家沟通,引导购物、解决疑难,并协助客户下单;

2. 有一定的服务意识,性格不偏激,处理事情有条理;

3. 处理京东/天猫售后的一系列问题,解答客户提问并落实问题;

4. 了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;

5. 有较强的团队合作精神,能够吃苦耐劳,任劳任怨;


任职要求:

1.女性,18到30岁之间;打字速度快,有一年左右的天猫客服经验;

2. 工作时间实行大小周,上班时间早上9点-18点,能够接受早晚轮班;

3.客服底薪+1%提成+绩效奖金(综合工资4000-7000以上)

(备注:提成基于客服自己成交的金额计算)


工作时间:
1、工作时间:09:00-18:00,大小周,国家法定节假日正常休息
2、公司小团队, 年轻人气氛好,有社保有合同。


申请职位
其他信息
专业要求:
不限
岗位分类:
网络/在线/淘宝客服
手机app
  • 手机找工作
  • 更轻松 更便捷
  • 下载手机APP发现机会
相似职位

邮件发送该职位

职位信息发送给以下收件人:

您的邮箱地址(必填):

邮件发送成功

已成功将该职位发送给位收件人

订阅成功

订阅失败

您的订阅已超过上限,如需继续订阅,请在 订阅管理 中至少停用1条订阅。

收藏夹已满

您尚未登录,最多可在本机收藏5个职位。更多跨平台收藏请 登录
您也可以将职位 发送到邮箱

合并收藏成功

我们已经将您在未登录时收藏的5个职位合并到收藏夹。

举报该职位
请填写您的姓名
验证码不正确
提交

使用微信“扫一扫”
打开网页后点击右上角“分享按钮