外贸助理  外贸客服专员 运营助理（有过英语教师经验，想在外贸行业发展者优先， 优秀应届毕业生优先）

公司概况

简介

深圳市力天世纪安防科技有限公司致力于电子商务跨国贸易，主营安防监控，消费类电子产品，在售B2B平台有 阿里巴���国际站年付费数十万黄金会员，询盘量 TOP10，在售B2C平台有 AMAZON, EBAY, DHGATE,ALIEXPRESS, 拥有非常丰富的外贸资源和行业经验

     现阶段公司正处于起步发展阶段，盈利状态良好，晋升空间巨大，欢迎有识有志之士加入我们的团队．共同创造伟大事业，我们将会为伙伴们提供最好的工作环境和一个自我展现的平台，让每一位同事体会到快乐与工作并存；在管理上，我们坚持“以人为本，鼓励创新，团队合作精神，抛开框框条条，愉快地工作”的观念；注重培养高素质的人才，全力打造一支优秀的团队，我们热忱欢迎有志之士的加入！

“乐观、诚实、创新”是我们信奉的价值观，相信您的能力和才干会在我司找到更好的发展空间。

一：岗位职责：

1. 负责各账号平台的在线客服工作；

2. 负责产品资料整理、上下架；

3. 要求及时回复客户邮件，客服标准回答文档整理，疑难技术问题汇总，FAQ更新；

4. 处理客户投诉，对客户的退换货进行妥善处理

5. 处理客户中差评，有技巧的通过电话和邮件与客户沟通处理，维护账号和产品的良好体验感；

二：任职资格：

1. 大专以上学历

2、英语四级以上优先考虑，如未考级，英语熟练者优先考虑

4. 有一定的办公软件（WORD,EXCEL,PPT）操作基础，对Excel操作熟悉；

5. 工作积极主动，执行力强，良好的沟通协调能力，做事勤快、细致耐心。

三、福利待遇：

 我们致力于为所有员工打造一个舒适、轻松的工作环境，为大家提供一个广阔的职业发展平台，更为大家提供：

1.有竞争力的薪酬：拥有在行业内颇具竞争力的薪资及激励机制。

2.丰富的员工活动：员工生日会、新员工交流会、羽毛球赛、征文比赛、颁奖及抽奖活动、部门聚餐等

3.贴心的后勤保障服务：购买保险，中国传统节日的慰问品，圣诞节礼品等等。

4.各种带薪假期：年休假、婚产假、国家法定假、病假、丧假。

四、培训晋升： 

1、公司有完善的培训体系，所有入职者进行规范的入职培训，且公司实行1对1专人指导，会让你快速融入工作； 

2、公司推行内部晋升制，有管理通道和精英通道。

销售助理 -> 销售员 -> 销售主管 -> 销售经理 -> 销售总监 —> 分公司总经理 & 合伙人 

五、公司文化：

企业愿景：跨境电商的沃尔玛

企业使命：为客户创造价值，实现员工梦想，对社会作出贡献。

企业价值观：以人为本 齐心协力 艰苦奋斗

企业精神：忠诚 务实 创新

经营理念：诚信 服务 共赢

简历投递：746794198@qq.com

联系人：杨先生 电话：18929313915

工作地址

深圳市龙华区和平路64号中国振华工业园6楼601室  (交通便利，清湖地铁口 B出口 500 米，走路8分钟即到，全新装修，全新办公环境)