职位描述:
1.准确解答客户及业务员的业务咨询,为客户提供满意的服务;
2.完成电话中心问题件跟进、新单电话回访跟进,处理客户异议等相关问题;
3.处理各类保全及理赔受理工作,为客户提供优质的续期服务,提高公司美誉度;
4.保险合同资料的审核及制作等。
任职要求:
1.本科学历,医疗、保险或其他金融专业背景优先;
2.学习能力强,乐观、开朗、热情、细心;
3.有团队协作精神、有良好的沟通能力。
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