此岗位,主要打理公司品牌账号及老账号;公司只做精品。
岗位职责:
1、主要负责亚马逊销售运营的工作,日常处理客人邮件 ,负责上传产品及产品的编辑和描述优化,精细化链接内容,维护账户安全;
2、能独立完成从产品开发,上架,优化,站内营销,FBA,邮件处理aftersales等;
3、为客户提供专业的咨询,了解和发掘客户需求,引导客人的顺利购买;
4、负责Amazon平台上的售后服务,保持店铺的好评率和良好的信用度;
5、处理客户邮件及查询, 提供售前售中售后客户服务、提高Review的质量和数量;
6、及时跟踪订单信息,处理产品以及后台中差评,客户投诉,对客户的退换货进行跟踪妥善处理;
7、对关键词的优化有自己独到的见解,熟悉Amazon平台政策;
8、了解产品信息,解答客户提出的技术问题,收集和整理客户的反馈信息,反馈给相关人员。
任职要求:
1.大专以上学历,1年以上亚马逊平台销售经验;
2.英语四级以上,读写能力优秀,阅读浏览无障碍;
3.熟悉Amazon平台的各项规则,善于使用各种推广工具,对维护和管理账号有丰富的经验;
4.工作认真负责,细心、耐心、具有良好的客户服务意识及团队合作精神;
5.有独立解决问题的能力,能吃苦,注重细节;
6.对外贸电子商务有兴趣和激情。
加入我们:
1、大小周,每天工作7.5小时,早上9:00--12:00 下午13:30--18:00;
2、薪 酬:高底薪+提成+年终奖 拥有在行业内颇具竞争力的薪资及激励机制;
3、职业发展:公司提供广阔的升职空间,业绩突出、进步快速的员工,不仅可缩短试用期,还可根据业绩情况及工作年限不定期
的升职和加薪;
4、培训:每周有2次的亚马逊精英培训,可以让你的业务能力迅速得到提升;
5、社会保险:按规定入职就为员工购买社保;
6、假期:享受国家规定的各类法定假日假期,如:婚假、产假等;
7、传统节假日发放节日红包或者是礼品;
8、员工活动:公司不定期组织各种活动,如每周下午茶,一年1-2次旅游等;
9、公司配置有冰箱,微波炉。
坐车路线为:
地铁:地铁环中线(5号线)兴东站B出口; 公交站:创维天桥
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