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  • 薪资面议
  • /大专以上
  • /经验3年以上
  • /1人
  • /全职
  • 五险一金
广东 深圳
2019-05-19更新
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南山区高新区德赛科技大厦1502C室查看地图
职位描述

岗位要求:

1.大专以上学历,有优秀的英语书面及口头表达能力者,亚马逊运营工作3年或以上工作经验

2. 有亚马逊(美国站,英国站)两年以上的销售经验,精通亚马逊网店(美国站,英国站)上架和销售技巧,可以独立运营亚马逊平台组建亚马逊团队;

3. 熟悉Amazon销售平台和流程,熟悉Amazon各种规则及推广工具使用,能独立操作Amazon帐号;

4. 沟通能力强,能独立解决各种客户问题,包括咨询、售后、处理投诉等。能预防可能出现的争议,妥善解决各种已出现的争议,最大程度的维护公司利益;

5. 有较强的统计分析报表能力,及时修正商品的缺货、库存等信息,就数据统计分析提出建设性意见,优化产品和提高销量;

6.工作主动有热情,勤奋好学,灵活细致,认真耐心,具有高度责任心,能承受一定的工作压力。

岗位职责:

1.Amazon店铺管理与维护;独立操作Amazon账户;

2.负责上传产品,将产品刊登到Amazon全球各站点;

3.处理客户订单,并跟踪订单进展状况,确保订单的按时完成

4.负责处理客户问题,包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议;

5.负责站点Amazon帐号管理,产品上架,维护和优化listing页面,确保帐号安全;

6.通过email,电话等方式及时回复客户的各种疑问,为客户解决售前、售中、售后的问题,及时解决和减少客户的差评和Case;

7.产品资料编辑和优化,图片检查及更新;

8.定期统计销售数据、库存数据、RMA等,及时调整销售策略,保持较好的库存周转率和库存量的安全。


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其他信息
专业要求:
不限
岗位分类:
运营经理/主管
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