岗位职责:
1. 负责已签约客户业务的全程安排,跟进收发货,协调、运输、仓储、关务等各部门保障业务顺畅进行;
2. 负责客户业务结算费用的核对及开票、定期对账、应收帐款等日常商务运作,
3. 定期与客户沟通,进行回访和客户满意度调查,处理客户投诉与建议,完善客户及商务操作数据库及文件档案等;
4. 负责商务部门日常运作维护、管理,并协调商务部门与公司其他部门的相关配合工作;
5. 具有风险意识,关注客户运作成本控制和风险控制,及时把握、反馈并处理运作前、运作中、运作后发现的异常情况,运作中稍有异常即能予以警示,协调相关部门进行处理。
任职要求:
1. 大专以上学历,国际贸易、商务英语等相关专业毕业;
2. 2年以上供应链公司商务、客服或外贸跟单工作经验;
3. 熟悉供应链行业或贸易进出口行业的商务、物流操作流程;精通进出口贸易流程及相关单证操作;
4. 良好的沟通与协调的能力、分析与解决问题的能力;
5. 招聘若干人。
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