岗位职责：

1.深度了解客户项目需求，分析评审并输出需求分析报告；

2.人工智电话机器人相关解决方案的撰写，能够结合客户需求，将AI智能机器人项目与客户内部系统、呼叫中心等其他产品进行整合，并输出整体解决方案。

3.通过宣讲交流、方案测试、方案竞争分析等工作，优化调整解决方案，获得客户对公司技术方案的认可，并提升方案的竞争力。

4.内部、合作伙伴培训，帮助合作伙伴提升人工智能电话机器人项目的交流能力。

任职要求：

1、本科及以上学历，市场营销、计算机、管理相关专业者优先，3年以上技术支持、产品或售前经验；
2、至少两年以上软件解决方案售前经验(如CRM/ERP/APP/ 系统集成等)，有企业通信等软件开发销售或渠道拓展经验者优先考虑； 
3. 具有良好的交流、沟通、协调能力，表达能力强，思维敏捷，能够把复杂问题简单化；
4. 具有较好的PPT制作和宣讲能力，较强的学习能力；
5. 对客服中心业务流程有比较深入的理解。