岗位职责

1、负责商务经理、工商跑手、客户的注册及账号开通；

2、交接客户资料，跟进客户下单情况； 

3、对公司注销过程中出现的问题与商务经理、工商跑手、客户进行沟通处理；

4、提供客户业务咨询，客户投诉，并将相关问题反馈给部门领导；

 岗位要求

1、普通话标准流利；
2、能熟练操作电脑及各类办公软件；

3、反应能力强，有客服工作经验优先；

4.有良好的沟通，协调能力和较强的服务意识。