岗位职责:
1、能够独立负责客户售前的咨询
2、解决客户售后的问题
3、与物流公司跟进物流问题
任职资格:
1、熟悉淘宝/天猫/京东后台的操作;
2、至少1年以上电商客服经验,有3C类目产品经验优先;
3、有较好的沟通能力、做事认真仔细、对待客户有耐心
4、熟练用千牛,京麦喜欢与客户聊天沟通;
5、要求勤奋踏实,能长期稳定的工作,吃苦耐劳;
6、熟练操作ERP系统及office办公系统。
上班时间:5.5天制,一天8H
工作地址
深圳市龙岗区坂田街道长发西路里浦街(坂田集团商务中心大厦)908室
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