工作职责
1、负责管理亚马逊账号的销售及客服工作,亚马逊销售市场调查/分析、制定销售策略,达成亚马逊销售业绩;底薪+高提成
2、处理客户投诉,对客户的退换货进行妥善处理;
3、处理客户邮件,提供售前咨询、订单追踪信息;
4、完善店铺政策与制度,保持店铺的好评率和良好的信用度;
5、负责上传产品,管理店铺,调整产品信息,订单评价等;
6、每月进行销售统计,制作销售明细报表。
任职资格:
1.英语4级或以上;
2.商务英语或国际贸易,市场营销等相关专业优先,
3.熟悉亚马逊的规则,对维护账号安全有一定了解;
4.了解产品上架的规则及交易数据的转化率等,能和相关人员沟通合作,提高交易量等;
5.有上进心,工作认真负责;
6.为人踏实、诚恳、易沟通;
工作时间:大小周,9:30-18:30, 国家法定节假日
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