一、岗位职责:
1、负责Amazon账号的客户服务工作,及时、专业、贴心的做好售前,售中,售后的邮件沟通;
2、维护Amazon账号的信誉,保证与客户的沟通顺畅,保持店铺好评率;
3、及时向部门主管反馈销售过程中客户遇到的问题,并协助客户解决,维护公司形象和品牌形象;
二、任职要求:
1、有亚马逊、ebay、速卖通等相关外贸平台客服经验一年以上(优秀应届生亦可);
2、英语听说读写能力强,CET-4以上水平,能熟练应用商务英语;
3、心态积极,有耐性,细心,服务意识强,对工作和生活始终充满活力和激情;
4、了解电池行业优先考虑。
三、福利待遇:
1、良好的发展空间,具有竞争力的薪酬,人性化的管理机制;
2、公司全员每年都有外出活动旅游和拓展机会 ;
3、提供社保,上班时间为:大小周8小时工作制,以及国家法定节假日休假政策;
4、带薪年假
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