1、两年以上企业网管或IT helpdesk 工作经验；

2、对 TCP/IP 协议族及OSI 七层网络模型知识有较深的掌握；

3、能够判断、处理和杜绝内网各种异常，熟悉主流厂商路由器、交换机、AP高级配置；

4、熟悉windows 个人操作系统、主流办公软件、主流安全软件的使用和故障排除（如office 、faxmail、360安全等、、、）

5、具备一定的弱电工程实战经验，具备独立完成布线规划及排除线路故障的能力；

6、熟悉常用IT及办公设备的维护和故障排除，如PBX（电话程控交换机）、门禁考勤、安防监控、一体打印机等；

7、熟悉服务器搭建与维护，熟悉 Windows Server系统各种服务（如FTP、DNS、域管理）及策略配置，熟悉各类常用应用服务的搭建。

8、具有良好的服务意思、积极的学习态度、注重技巧的工作习惯；

9、以下是非必备，但优先择用素质：

     具有CCNP、CCNA、HCNP、HCNA等任意一项网络工程师认证者，优先录用；

     熟悉Microsoft SQL Server, 能够熟练编写T-SQL 脚本者，优先录用。